Фонд детям

«Безопасность детей – важная задача каждого взрослого!»

Направление практики

Профилактика жестокого обращения с детьми

Субъект Российской Федерации

Калужская область

Разработчик

Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Обнинский центр социальной помощи семьи и детям «Милосердие»

Год

2025

Цель практики: 
  • Оказание помощи в решении конфликтных семейных ситуаций, проблем, обусловленных деструктивным и асоциальным поведением несовершеннолетних, с использованием восстановительных технологий;
  • Оказание помощи несовершеннолетним матерям и женщинам с детьми, пострадавшим от насилия в семье или оказавшимся в социально опасном положении вследствие угрозы насилия или жестокого обращения;
  • Оказание помощи детям в ситуациях жестокого обращения и преступных посягательств; в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму, в том числе возвращение детей из зон боевых действий, утрата родителей (смерть, развод), посттравматическое расстройство вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, включая острый стресс, детям из семей участников специальной военной операции;
  • Профилактика агрессивности и конфликтности в детской среде. 
444.jpg 

Используемые социальные сервисы, технологии, методики, способы действий:

ПК «Катарсис: соцзащита» - возможность выбора удобного способа и места обращения: любое из территориальных подразделений социальной защиты населения, многофункциональный центр, личные кабинеты Интерактивного портала и портала государственных услуг;

- получение широкого спектра услуг через Интернет в личном кабинете. С помощью Интерактивного портала граждане могут обращаться за государственной услугой, предоставлять документы, просматривать сведения о социальных выплатах;

- для авторизации на Интерактивном портале граждане могут использовать свои учетные данные портала государственных услуг (через ЕСИА – единую систему идентификации и аутентификации).

Социальный навигатор: «Социальный навигатор» — это удобный сервис по дистанционному поиску социальных услуг, которые граждане могут получить абсолютно бесплатно в разных жизненных ситуациях. В «Социальном навигаторе» каждая семья может посмотреть, какие выплаты ей положены и какие документы для этого нужно собрать;

Информация в приложении поделена на крупные тематические блоки:
 - пособия на семьи, имеющие детей;
 - для молодых семей и семей имеющих детей;
 - Пособия семьи имеющие двух или более детей;

Сайт ГБУ КО «Обнинский центр социальной помощи семье и детям «Милосердие»: 

- Информирование получателей социальных услуг о мерах поддержки;

- Получение срочных консультаций дистанционно;

- Обеспечение прозрачности и доступности информации о деятельности социальных служб.

Детский телефон доверия: 

Для детей: беременность или рождение ребенка несовершеннолетней, буллинг, развод родителей, смерть родителей, насилие в семье, конфликт в семье, проблемы детско-родительских взаимоотношений, конфликт в школе, проблемы во взаимоотношениях со сверстниками, суицидальные намерения, проблема контроля собственного поведения (агрессия), насилие (жестокое обращение), совершение несовершеннолетним правонарушения или преступления, совершение преступления в отношении несовершеннолетнего, другая психотравмирующая ситуация.

Для родителей: потеря работы, малообеспеченность, принятие решения о рождении ребенка, рождение ребенка, опека и усыновление, буллинг в отношении ребенка, развод родителей, смерть родителей, насилие в семье, конфликт в семье, проблемы детско-родительских взаимоотношений, риск отказа от ребенка, риск лишения родительских прав (лишение родительских прав), конфликт у ребенка в школе, подростковая агрессия, совершение несовершеннолетним правонарушения или преступления, совершение преступления в отношении несовершеннолетнего, насилие (жестокое обращение), другая психотравмирующая ситуация. 

Специализированная комната (помещение, дружественное детям: комната ожидания и комната опроса, «Зеленая комната»): насилие в семье, совершение преступления в отношении несовершеннолетнего.

Игротерапевтический кабинет для несовершеннолетних, пострадавших от жестокого обращения, и родителей, не выполняющих надлежащим образом свои обязанности по отношению к детям: насилие в семье, совершение преступления в отношении несовершеннолетнего, конфликт в семье, проблемы детско-родительских взаимоотношений.

Служба межведомственного взаимодействия для оказания экстренной помощи, профилактики и комплексной реабилитации несовершеннолетних, пострадавших от насилия, жестокого обращения и преступных посягательств: буллинг, жестокое обращение, конфликт в семье, проблемы детско-родительских взаимоотношений, конфликт у ребенка в школе, подростковая агрессия, совершение преступления в отношении несовершеннолетнего. Актуальность данной программы заключается в том, что она составлена с учётом особенностей модели поведения современных родителей. 

Результаты применения практики: 

1. Подписано трёхстороннее Соглашение о взаимодействии между Следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации аппаратом Уполномоченного по правам ребенка Калужской области и министерством труда и социальной защиты Калужской области

2. Разработаны и утверждены Чек-листы первичной беседы специалиста, для выяснения жизненной ситуации, чек-лист входящего сигнала

3. Практика реализовывается в 19 учреждений, подведомственные министерству труда и социальной защиты, в том числе в 2-х учреждениях Центрах содействия семейному воспитанию

4. Правительством Калужской области выстроена модель партнерства с некоммерческими организациями путем проведения ежемесячных встреч в формате #Доброзавтрак. Главным организатором таких встреч является  АНО Ресурсный центр поддержки СОНКО «Инициатива».

5. Внедрена образовательная программа по обучению родителей методам бесконфликтного общения в семье, профилактики агрессии, разрешения внутриличностных конфликтов «PROЛюбовь».

6. Созданы центры семейных активностей для семей с детьми с применением «Семейного тимбилдинга». Организована работа клуба «Дорога» туристско-краеведческой направленности для детей подросткового возраста. Средствами туристско-краеведческой работы созданы условия для самореализации, социальной адаптации, оздоровления, и профессионального самоопределения личности у 100 подростков.

7. Развита сеть службы поддержки семей участников специальной военной операции региона «Семейный коворкинг». Работа направлена на снижение уровня тревожности и психоэмоционального напряжения родителей (в частности – жен участников СВО), повышение стрессоустойчивости, создание благоприятного микроклимата в семье, повышение психологической компетентности родителей, укрепление механизмов взаимодействия образовательной организации и родительского сообщества.

8. Во всех учреждениях КО созданы игротерапевтические кабинеты. В игровых комнатах участники учатся лучше понимать друг друга, проявлять инициативу, находить выход из сложных ситуаций, наладить дружеское общение и развить доверительные отношения между участниками.

Сыроварня.jpg

Результаты:

Количественные результаты:

Численность несовершеннолетних, охваченных мероприятиями регионального комплекса мер: всего 6000 человек. Из них:

- несовершеннолетние, пережившие насилие и жестокое обращение, включая преступные посягательства против половой неприкосновенности – 40;

- несовершеннолетние в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму – 1425;

несовершеннолетние матери – 35;

несовершеннолетние, проявляющие насилие по отношению к другим детям – 4500;

другие категории несовершеннолетних (несовершеннолетние, имеющие суицидальные намерения и мысли) – 280.

Численность родителей (законных представителей) несовершеннолетних, включенных в мероприятия регионального комплекса мер: всего – 8810 человек. Из них:

- родители (законные представители) несовершеннолетних в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму – 5600;

- женщины с несовершеннолетними детьми, оказавшиеся в социально опасном положении вследствие угрозы насилия или жестокого обращения, а также пострадавшие от насилия в семье – 350;

- родители (законные представители), не выполняющих надлежащим образом своих обязанностей по отношению к детям – 2500;

другие категории родителей (законных представителей) (родители детей, имеющих суицидальные намерения и мысли) – 281.