Ежегодно Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, организует обучение специалистов региональных служб Детского телефона доверия, направленное на совершенствование их навыков работы по актуальным тематикам консультирования детей и родителей.
Обучение проводится ведущими в области подготовки психологов учреждениями высшего профессионального образования по блочно-модульным программам, предусматривающим дистанционный и очный этапы, с последующим индивидуальным дистантным сопровождением.
26 января 2023 года Фонд провел экспертную встречу, в которой приняли участие представители Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Московский государственный психолого-педагогический университет», Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Новосибирский государственный педагогический университет», Федерального государственного образовательного учреждения высшего образования «Вологодский государственный университет», а так же руководители и специалисты региональных служб детского телефона доверия.
Определены наиболее актуальные и востребованные тематики для обучения специалистов региональных служб детского телефона доверия в 2023 году, в числе которых оказание кризисной психологической помощи на телефоне доверия; процесс переживания горя и основы психологической помощи и сопровождения при горевании; психологическая помощь семьям военнослужащих, находящихся в зоне военных конфликтов/боевых действий и вернувшихся из них; работа с обращениями по теме мобилизации членов семьи; психологическая помощь несовершеннолетним и членам их семей, эвакуированным из зон военных конфликтов/боевых действий.
Конкурсный отбор образовательных учреждений, обучающих специалистов региональных служб детского телефона доверия в 2023 году, состоится в апреле.
В течение года для специалистов региональных служб Детского телефона доверия будет проведено 37 групповых дистанционных супервизий по наиболее актуальным тематикам консультирования с использованием информационно-методического портала для специалистов Общероссийского детского телефона доверия www.vdtd.ru.