Направление практики
Семейный многофункциональный центр
Субъект Российской Федерации
Новгородская область
Разработчик
Государственное областное автономное учреждение «Новгородский областной центр «Семья»
Год
2023
Реализация мероприятий Службы направлена на информирование семей с детьми о возможности получения социальных услуг и мероприятий в рамках социального сопровождения, обеспечение доступности социального обслуживания и социального сопровождения семей с детьми в различных жизненных ситуациях, на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость семей с детьми в социальном обслуживании, оказание комплекса услуг семьям с детьми в режиме «одного окна» по месту жительства.
В состав службы входят специалисты различных ведомств, работающих с семьями с детьми – юристы, психологи, педагоги, специалисты центра занятости, представители налоговой службы, юридического бюро, социальный координатор по оказанию помощи семьям участников специальной военной операции, общественных организаций.
Служба обеспечивается транспортным средством и оснащается оборудованием, необходимым для оказания услуг (планшеты, ноутбуки).
Мероприятия в рамках Службы проводятся в соответствии с графиком работы выездной службы. Выезды Службы осуществляются в соответствии с графиком.
Осуществляются экстренные выезды.
За 2 недели до проведения выезда информация направляется в учреждения образования, иные ведомства Новгородского муниципального района для информирования населения о дате и времени проведения мероприятий выездной службы, составе специалистов и анонсом интерактивного мероприятия для детей, а также информация размещается в группе Центра в социальной сети «Вконтакте».
Выездная служба осуществляет свою деятельность на базе образовательных учреждений.
В ходе выездов осуществляется информирование семей с детьми о мерах социальной поддержки и социальных услугах, проводятся тематические мероприятия (познавательно-развлекательные мероприятия, посвященные Дню России, Всероссийскому Дню правовой помощи детям и др.), психологические тренинги, осуществляется индивидуальное консультирование, прием документов на оказание мер социальной поддержки.
Для детей проводятся полезные активности – тематические встречи с экспертами, интерактивные игры, тренинги, мастер-классы и веселые праздники.
При организации деятельности выездной службы «Семье навстречу» применяются следующие формы и методы работы: мастер-классы; игры; интерактивные занятия; индивидуальное и групповое консультирование; осуществляется прием заявлений на меры социальной поддержки семей с детьми.
Качественные результаты:
- организовано межведомственное взаимодействие с другими органами и организациями для оказания помощи семьям с детьми, проживающим в отдаленных населенных пунктах в различных жизненных ситуациях;
- повышена информированность населения о возможности получения социальной помощи;
- определены единые цели для всех организаций-участников по вопросам раннего выявления фактов семейного неблагополучия на территории Новгородского муниципального района;
- создана доступная среда для семей с детьми, проживающим на территории Новгородского муниципального района для оказания комплексной помощи в режиме «одного окна» по месту жительства.
Количественные результаты:
- заключено 15 соглашений с заинтересованными организациями, муниципальными и государственными организациями, общественными и некоммерческими организациями, по оказанию комплексной помощи семьям с детьми;
- проведено выездов — 14;
- проинформировано 1350 семей с детьми о мерах социальной поддержки;
- выявлено 11 фактов семейного неблагополучия; комплексную помощь получили 350 семей с детьми; численность семей, преодолевших трудную жизненную ситуацию — 216 семей.