Новые векторы развития детского телефона доверия: взгляд специалистов

23 сентября 2025 года заметным событием XVI Всероссийского форума «Вместе – ради детей! Быть рядом!» обещает стать Всероссийский семинар-совещание «15 лет Всероссийскому проекту Детский телефон доверия: новые векторы развития». Состоится он на площадке одного из знаковых учреждений культуры региона – Ульяновского театра кукол имени народной артистки СССР В.М. Леонтьевой.

К участию в семинаре приглашаются руководители учреждений, на базе которых работают региональные службы детского телефона доверия, психологи-консультанты, непосредственно принимающие звонки детей, подростков и их родителей, а также руководители служб и супервизоры. Словом, все те, кто обеспечивает высокий уровень оказания экстренной психологической помощи детям и взрослым по телефону 8-800-2000-122 и короткому номеру 124.

В ходе мероприятия будут обсуждаться перспективы создания автоматизированной системы учета обращений и единого кодификатора их учета, проведение Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Мастер доверия», новые подходы к организации повышения профессиональных компетенций психологов-консультантов и другие направления деятельности.

Успешный опыт по оказанию поддержки детям и членам семей участников специальной военной операции, по работе с обращениям, связанными с авитальным поведением подростков, с сексуальным насилием в отношении детей и другими сложными ситуациями представят специалисты служб детского телефона доверия Новосибирской, Курской областей, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Также будет продемонстрирована модель электронного сервиса для оказания экстренной психологической помощи. В финале состоится торжественное награждение победителей Всероссийского конкурса «На связи с доверием».