Совместными усилиями расширяем географию детского телефона доверия

Председатель правления Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, Елена Федюнина провела рабочую встречу с представителями ПАО «Ростелеком». Ключевой темой обсуждения стала организация работы по обеспечению предоставления экстренной психологической помощи детям и родителям по детскому телефону доверия по единым общероссийским номерам 8 800-2000-122 и 124 на территории Луганской и Донецкой Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей.

В ходе встречи Елена Федюнина подчеркнула важность доступности помощи детского телефона доверия на всей территории Российской Федерации и его растущую востребованность детьми и родителями. Стороны обсудили первые результаты работы короткого номера 124. С начала текущего года четверть всех звонков в региональные службы детского телефона доверия поступили на короткий номер 124.

По итогам встречи были достигнуты договоренности о дальнейшем сотрудничестве между Фондом поддержки детей и ПАО «Ростелеком» в реализации масштабного Всероссийского проекта «Детский телефон доверия», направленного на оказание доступной и качественной психологической помощи детям и родителям в кризисной ситуации.

Справочно: Экстренная анонимная психологическая помощь предоставляется 202 региональными службами детского телефона доверия в 85 субъектах Российской Федерации. В круглосуточном режиме экстренная психологическая помощь доступна в 81 регионе России. Около 900 тысяч звонков в год поступает от детей и родителей. С 1 декабря 2025 года детский телефон доверия начнет работу на территории Луганской Народной Республики.