Алтайский край участвует в пилотном проекте по созданию Семейных МФЦ

С 1 июля в Алтайском крае началась реализация Комплекса мер по созданию семейных многофункциональных центров "Курс на семью. Объединяя ресурсы". Проект реализуется при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, который и проводил конкурс комплексов мер. На его внедрение региону Фонд выделил более 8 млн руб.

Семейные многофункциональные центры откроются в Каменском районе и г. Барнаул на базе комплексных центров социального обслуживания населения. Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи - основные приоритеты в работе СМФЦ. В настоящее время идет подготовка к открытию центров, производится оценка состояния имеющихся площадей учреждений, планируется проведение ремонтных работ, поскольку многофункциональные центры предполагают особые зоны для размещения цифровых сервисов, информирования и ожидания, для первичного приема и др.

Накануне в Каменском районе состоялась рабочая встреча руководителей комплексных центров, выбранных для реализации комплекса мер. В ходе совещания обсуждались организационные вопросы, разработка правовых локальных актов, регламентирующих деятельность СМФЦ, назначены ответственные лица за их создание.

«Наша встреча прошла к конструктивном ключе, – поделилась Маргарита Мишустина, директор комплексного центра Каменского района. – Мы благодарны коллегам из Барнаула за то, что они посетили наше учреждение и мы смогли в очном формате обсудить важные вопросы открытия наших отделений семейных многофункциональных центров. В каждом из них по принципу "одного окна" будут работать сектора первичного приема, специалисты которых занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют семьи в получении социальных услуг. Также будут созданы сектора экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, сектора оказания социальных услуг и социального сопровождения. В каждом из семейных МФЦ предусмотрены зоны информирования и ожидания, будут оборудованы детские зоны, зоны цифровых сервисов. После проведенного рабочего совещания мы приступили к разработке необходимых приказов, положений, паспортов».

Семейные многофункциональные центры планируется открыть в конце ноября 2023 года, чтобы уже с 1 декабря туда могли обращаться за помощью, поддержкой и услугами семьи с детьми, проживающие в городе Барнаул и Каменском районе.

«Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи - основные приоритеты в работе Семейного МФЦ. На квалифицированную всестороннюю поддержку может рассчитывать любая семья с детьми, обратившаяся в службу. Поводы для обращения в Семейный МФЦ могут быть разные: вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организация программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, поиск работы и прочее. С любой затруднительной для семьи ситуацией специалисты команды новой службы будут работать до полного ее разрешения», - отметила директор Комплексного центра социального обслуживания населения по г. Барнаулу Елена Рыбальченко.

Источник: https://www.aksp.ru/news/news/49800/