Социальные услуги для детей-сирот: проверка на доступность

Марина Гордеева отметила, что доступность услуг – это одно из важных условий эффективности всей проводимой работы. Для того, чтобы получить представление о том, насколько оно выполняется, Фонд совместно с Национальным агентством финансовых исследований провел социсследование. Его цель – проанализировать доступность социальных услуг для семей с детьми, в том числе проживающих в сельской местности, и выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Организацию и проведение исследовательской работы координировала экспертно-консультационная группа, в состав которой вошли представители Минтруда России, Минпросвещения России, Общественной палаты, а также научного сообщества. География исследования охватила Забайкальский край, Калининградскую, Смоленскую и Белгородскую области. Участниками опросов стали и выпускники организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающие на территории данных регионов.

Анализ ответов респондентов показал, что уровень осведомленности выпускников интернатных учреждений об услугах, которые они могут получить, достаточно низкий. Чаще всего, им известно о возможной помощи в трудоустройстве, обеспечении питанием и жильем. В то же время выпускники организаций для детей сирот мало знают об учреждениях социального обслуживания и квалифицированной социальной помощи. Поэтому нередко воспринимают социальные службы как инструмент контроля за их жизнью, ограничивающий свободу и самостоятельность. Как следствие – возникает недоверие и нежелание обращаться за помощью.

«Такая ситуация требует корректировки. Полагаем, что во всех программах социально-бытовой адаптации детей-сирот необходимо предусмотреть формирование у ребят представления о сфере социальных услуг. Важно, чтобы они понимали, какую помощь они могут получить, кто и как ее оказывает. Это позволит снизить риски асоциального поведения и предотвратить сложные, кризисные ситуации», – подчеркнула Марина Гордеева.

С материалами исследования заинтересованные специалисты смогут познакомиться на электронном ресурсе XI Всероссийского форума «Вместе – ради детей! Ключевые программы партнерства»