В Томской области за 2016г детский телефон доверия принял более 7,5 тыс. звонков

Источник: В Томске

Как сообщила начальник департамента по вопросам семьи и детей Маргарита Шапарева, в течение 2016 года на детский телефон доверия поступило 7 597 обращений от детей, подростков и взрослых. В 89 % случаев за поддержкой к специалистам-психологам телефона доверия обращались дети, 11 % составили звонки взрослых (в том числе 2 % — обращения от родителей, 9 % — от родственников, педагогов и окружения ребенка).

«Работа детского телефона доверия стала важной частью профилактики семейного неблагополучия, защиты интересов детей и укрепления семьи. С его помощью предотвращается множество стрессовых и конфликтных ситуаций у детей и подростков, а также в семьях», — цитирует пресс-служба Маргариту Шапареву.

По словам специалистов чаще всего на детский телефон доверия обращаются за психологической поддержкой и советом по вопросам взаимоотношений со сверстниками, детско-родительских отношений, в связи с различными страхами и конфликтами, возникающими у детей и подростков.

«Подростков, позвонивших на телефон доверия, волнуют проблемы любви и самоопределения, родителей и педагогов — как уберечь детей от различных зависимостей или справиться с уже возникшей зависимостью, например, компьютерной. Иногда звонящие дети делятся с психологами не только проблемами, но и радостью, достижениями, чтобы услышать слова поддержки и признания от взрослого», — говорится в сообщении.

Томская область подключилась к работе детского телефона доверия с 2011 года. За время работы операторы томской службы приняли более 30 тысяч звонков. Детский телефон доверия предоставляет бесплатную и анонимную психологическую помощь на всей территории Томской области, звонки на единый номер 8-800-2000-122 принимаются круглосуточно.