Новые рубежи: на детский телефон доверия поступило 4 млн звонков

1 сентября 2014 года Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 отметит четыре года работы. Но уже летом на него поступил четырехмиллионный звонок! Менее чем за четыре года работы телефон доверия принял 4 087 500 звонков. Согласно мониторингу Фонда поддержки детей, только за II квартал 2014 года сотрудники служб детского телефона доверия приняли 350 110 обращений, из них 65,8% – от детей и подростков.

4 млн звонков – это много или мало? Судите сами. Более 1,6 млн. родителей позвонили, чтобы посоветоваться с психологом по вопросам воспитания детей – ведь воспитывать сложно, а позвонить - легко. А 2,4 млн. детей и подростков набрали номер, чтобы рассказать о том, о чем они молчат. Согласно данным Росстата, в России насчитывается чуть более 18 млн. детей в возрасте от 5 до 18 лет. Таким образом, на телефон доверия позвонил каждый седьмой ребенок школьного возраста.

Какие проблемы волнуют наших детей? Вечные, важные. Первая влюбленность, «неуд» по математике, страх провалить ЕГЭ и не оправдать надежды родителей, неумение найти общий язык со сверстниками, тотальное одиночество, ссоры с родителями, проблемы жестокого обращения в семье и за ее пределами – в школе, на улице – этот список можно продолжать до бесконечности, достаточно вспомнить себя в их возрасте.

Хорошо, что сегодня есть экстренная психологическая помощь, оказываемая по единому специализированному телефону. Телефон доверия позволяет детям проговорить свои страхи и опасения, снять с себя непосильный груз ответственности, найти понимающих собеседников в лице психологов детского телефона доверия и не бояться, что их секреты будут «известны всему свету». А родителям – поделиться своими тревогами относительно любимых чад, их поведения и успеваемости, одиночества или «плохой кампании».

Единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 был создан в сентябре 2010 года Фондом поддержки детей вместе с субъектами РФ. Сегодня к нему подключено более 230 российских организаций, большая часть из которых работает в круглосуточном режиме. Основные принципы работы детского телефона доверия – конфиденциальность и бесплатность.

Цель такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Более подробная информация о работе детского телефона доверия – на сайте www.fond-detyam.ru, по телефону 8 (495) 606-75-18 или по e-mail: pr_fond@mail.ru