Создание Семейных многофункциональных центров

Семейный многофункциональный центр - учреждение нового типа. 

В целях повышения качества и доступности социальных услуг для семей с детьми Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации при поддержке Минтруда России (Приказ от 6 апреля № 203) реализует в 8 субъектах Российской Федерации (Волгоградская, Иркутская, Калужская, Новгородская, Новосибирская, Орловская, Тульская и Челябинская области) пилотный проект по созданию семейных многофункциональных центров.

Задачи Семейного МФЦ:

- проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семей с детьми в социальном обслуживании;

- информирование семей с детьми о возможности получения социальных услуг и мероприятий в рамках социального сопровождения;

- обеспечение доступности социального обслуживания и социального сопровождения семей с детьми в различных жизненных ситуациях, в том числе с применением различных форм оказания социальных услуг.

Модель Семейного МФЦ 

Принципы деятельности Семейного МФЦ:

1) проактивность:

- инициативное информирование граждан о возможности получения комплекса услуг в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (рождение ребенка, инвалидность ребенка, многодетность и т.д.) в Семейных МФЦ;

- проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании;

2) адресность и нуждаемость:

- непрерывное повышение качества, доступности и комфортности получения социальных и государственных услуг, нацеленность на удовлетворение потребностей семей с детьми;

- персонифицированный подход, оказание адресной помощи семьям с детьми
с учетом их нуждаемости и жизненных ситуаций («от оказания услуг к решению проблем»);

3) принцип «одного окна»:

- исключение или максимально возможное ограничение участия граждан
в процессах сбора документов, подтверждающих права на получение услуг.

Пилотный проект реализуется на основе Модели создания семейного многофункционального центра, утвержденной приказом Минтруда России.