Семейный МФЦ в Иркутской области внедряет новый формат работы – создание «Точек входа» в муниципалитетах для развития системы поддержки семей с детьми. Главная цель проекта – сделать психологическую, юридическую и иную помощь доступной для каждой семьи, независимо от удаленности их места жительства от областного центра.
Первые «Точки входа» начали работу в конце 2025 года в Братске, Зиме, Тулуне, Тайшете и Усть-Орде. Консультации со специалистами проходят по видеосвязи. Это позволяет оперативно подключать к работе с семьей все необходимые структуры. В настоящее время они функционируют в тестовом режиме. По его итогам будет оценена востребованность нового формата и принято решение о возможном расширении сети на другие муниципальные образования региона.
В 2022 году Иркутская область в числе восьми субъектов страны стала площадкой пилотного проекта Министерства труда и социальной защиты России и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по созданию семейных многофункциональных центров. В регионе открыли три таких центра – в Иркутске, Усольском и Баяндаевском районах. Позже на базе социальных учреждений такие же центры появились в Аларском районе, Черемхове и Ангарске. По поручению Губернатора Приангарья Игоря Кобзева семейный МФЦ в Иркутске было решено перепрофилировать в региональный семейный многофункциональный центр. Сейчас учреждение оказывает методическую помощь всем семейным МФЦ региона и расширяет сферу своей деятельности, в частности и посредством открытия «точек входа».
В новом формате доступна психологическая помощь – индивидуальные консультации, поддержка в трудной ситуации детей и родителей, коррекционная работа. Специалисты также оказывают юридическую поддержку, помогая защитить имущественные и неимущественные права детей, оформить документы, решить споры. Кроме того, в «точках» доступны услуги логопеда: диагностика, коррекционные занятия с детьми, советы родителям.
Сейчас «точки входа» работают в тестовом режиме. Он покажет, насколько актуальна потребность в них, и позволит определить необходимость создания таких "точек" в других муниципалитетах.
«Всего полтора месяца прошло с момента запуска проекта, но уже можно сказать, с чем чаще всего обращаются граждане. Что касается психологической помощи, то самая актуальная проблема – восстановление детско-родительских отношений. Среди юридических вопросов – выплата алиментов. Помощь семье – это не только решение проблем. Чтобы дети могли заниматься интересными делами и общаться, мы начали проводить дистанционные досуговые программы. Недавно прошел мастер-класс «Бабушкин пирог», посредством видеосвязи объединивший ребят из Братска и Иркутска. В ходе таких мероприятий дети с интересом общаются, узнают много нового, творчески развиваются и приобретают бытовые навыки», – отметил директор регионального семейного МФЦ Анатолий Войтенко.
Пособие для специалистов: как создать эффективную модель консультирования на телефоне доверия
2 сентября 2026
Там, где особенно нужна поддержка. Присоединяйтесь к благотворительному проекту Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации!
27 августа 2026
Августовский дайджест материалов портала «Я — родитель» для специалистов в сфере поддержки семьи
24 августа 2026
Обеспечение безопасности детей в современных условиях: системный подход. Анонс площадок XVII Всероссийского форума «Вместе – ради детей! В фокусе – семьЯ!»
18 августа 2026
Профессиональный диалог на уральской земле: площадки форума «Вместе – ради детей! В фокусе – семьЯ!»
14 августа 2026
Как города-участники Всероссийского конкурса лучших муниципальных практик «Города для детей. Территория семейного благополучия» вовлекают семьи в активный образ жизни
14 августа 2026
Игротерапевтическая служба «Мы рядом»: помощь детям и семьям, проживающим в сельских поселениях
10 августа 2026
Первый этап конкурсного отбора проектов по созданию служб семейной медиации завершен!
7 августа 2026